根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，特向社會(huì)公布2020年度本單位信息公開(kāi)年度報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容可在南昌市生態(tài)環(huán)境局門(mén)戶網(wǎng)站（http://www.gnclogistics.com/）查詢、下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與南昌市生態(tài)環(huán)境局政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：南昌市紅谷灘怡園路1166號(hào)；郵編：330038；電話（傳真）：0791-86356015、86356130；電子郵箱：ncshjbhj@163.com）。

一、總體情況

（一）優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)服務(wù)

一是堅(jiān)決落實(shí)政府信息公開(kāi)新要求。積極推進(jìn)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)工作，根據(jù)《生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引》（環(huán)辦廳函〔2019〕672號(hào)）和《江西省生態(tài)環(huán)境廳本級(jí)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄》（贛環(huán)辦〔2020〕37號(hào)），結(jié)合我局實(shí)際研究制定了《南昌市生態(tài)環(huán)境局本級(jí)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄》。同時(shí)，印發(fā)《關(guān)于做好全市生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的通知》（洪環(huán)辦〔2020〕28號(hào)），認(rèn)真指導(dǎo)縣（區(qū)）、開(kāi)發(fā)區(qū)生態(tài)環(huán)境局制定《標(biāo)準(zhǔn)目錄》，全市12個(gè)縣（區(qū)）、開(kāi)發(fā)區(qū)生態(tài)環(huán)境局均已完成《標(biāo)準(zhǔn)目錄》制定工作。

二是推動(dòng)主動(dòng)公開(kāi)信息體系化建設(shè)。為深入推進(jìn)政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄體系建設(shè)，提升政府信息主動(dòng)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平，根據(jù)《生態(tài)環(huán)境部政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄》《江西省生態(tài)環(huán)境廳政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄》，編制印發(fā)了《南昌市生態(tài)環(huán)境局政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄》，共17個(gè)大項(xiàng)50個(gè)小項(xiàng)，進(jìn)一步明確了主動(dòng)公開(kāi)信息的主要依據(jù)、責(zé)任主體、公開(kāi)時(shí)限、公開(kāi)方式和監(jiān)督渠道。同時(shí)更新我局《政府信息公開(kāi)指南》并在官網(wǎng)發(fā)布，方便公民、法人和其他組織獲取政府信息。

三是依法依規(guī)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)依申請(qǐng)公開(kāi)辦理工作，尤其注重最新修訂的《政府信息公開(kāi)條例》在實(shí)際工作中的運(yùn)用，嚴(yán)格把握內(nèi)容審查、職責(zé)區(qū)分、信息查找、辦理情形等環(huán)節(jié)，推進(jìn)依申請(qǐng)公開(kāi)工作規(guī)范化，切實(shí)保障人民群眾知情權(quán)。2020年，我局共收到依申請(qǐng)公開(kāi)24件，除1件轉(zhuǎn)結(jié)下年度繼續(xù)辦理外，均按期完成答復(fù)，目前未有因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議或被提起行政訴訟的案件。

（二）抓好重點(diǎn)信息公開(kāi)

一是做好生態(tài)環(huán)境信息公開(kāi)。圍繞打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)做好信息公開(kāi)工作，公開(kāi)大氣污染防治、水環(huán)境整治相關(guān)工作動(dòng)態(tài)，公開(kāi)土壤污染重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)名錄信息，及時(shí)公開(kāi)環(huán)境監(jiān)測(cè)信息。重點(diǎn)加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程信息公開(kāi)，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為，利用“雙隨機(jī)一公開(kāi)”執(zhí)法信息公示平臺(tái)，集中向社會(huì)依法公開(kāi)行政執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑等基本信息和執(zhí)法結(jié)果信息。開(kāi)設(shè)“執(zhí)法大練兵”“環(huán)境違法曝光臺(tái)”等專欄，及時(shí)公開(kāi)環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法信息、行政處罰信息、雙隨機(jī)檢查信息、飲用水源巡查信息以及其他環(huán)境執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)信息。

二是做好疫情防控信息公開(kāi)。疫情發(fā)生以來(lái)，及時(shí)收集整理市縣區(qū)各類防控工作信息，扎實(shí)做好全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)疫情防控信息公開(kāi)工作，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)營(yíng)造了良好輿論環(huán)境。還利用南昌市生態(tài)環(huán)境局官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、官方微博（即“一網(wǎng)一端一微”），每天不定時(shí)轉(zhuǎn)載和更新中央、省、市關(guān)于疫情防控工作要求、工作動(dòng)態(tài)及疫情防控科普知識(shí)，切實(shí)做好全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)疫情防控輿論引導(dǎo)工作。

（三）及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切

一是線上加強(qiáng)解讀回應(yīng)關(guān)切。緊緊圍繞全市生態(tài)環(huán)境保護(hù)中心工作和當(dāng)前的重點(diǎn)工作進(jìn)展，發(fā)布政策文件同時(shí)發(fā)布解讀內(nèi)容，尤其是今年印發(fā)的《關(guān)于劃定禁止使用高排放非道路移動(dòng)機(jī)械區(qū)域的通告》《南昌市生態(tài)環(huán)境局關(guān)于減輕和免除行政處罰的工作規(guī)定》等涉及群眾日常生活和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)文件，通過(guò)官網(wǎng)和新媒體平臺(tái)及時(shí)發(fā)布解讀內(nèi)容。繼續(xù)落實(shí)值班讀網(wǎng)制度，安排人員每日登錄網(wǎng)站讀網(wǎng)，迅速響應(yīng)群眾反映的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，及時(shí)公開(kāi)人大建議政務(wù)提案辦理結(jié)果，及時(shí)處理網(wǎng)上投訴和咨詢信息，全年共處理局長(zhǎng)信箱18條。

二是線下開(kāi)展服務(wù)接待活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省生態(tài)環(huán)境廳以生態(tài)環(huán)境高水平保護(hù)助推江西高質(zhì)量跨越式發(fā)展的決策部署，組織開(kāi)展服務(wù)企業(yè)接待日活動(dòng)和服務(wù)群眾接待日活動(dòng)。服務(wù)企業(yè)接待日活動(dòng)全年全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)共接待企業(yè)452家次，接待群眾527人次，受理問(wèn)題或事項(xiàng)602項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或解決問(wèn)題550項(xiàng)，收集意見(jiàn)57個(gè)。服務(wù)群眾接待日活動(dòng)全市全年接待企業(yè)、群眾代表84人次，受理問(wèn)題或事項(xiàng)68項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或解決問(wèn)題68項(xiàng)。

（四）推進(jìn)發(fā)布平臺(tái)建設(shè)

一是完善政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。按照市政府的要求將網(wǎng)站遷移至市政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)，為進(jìn)一步加強(qiáng)政府環(huán)保工作透明度、加大政府環(huán)保在線辦事事項(xiàng)、擴(kuò)大政府生態(tài)環(huán)境部門(mén)與公眾之間的交流互動(dòng)，打造一個(gè)政務(wù)信息公開(kāi)、與廣大群眾交流互動(dòng)的平臺(tái)，充分發(fā)揮網(wǎng)站為民、便民的作用，我局政務(wù)信息同時(shí)在“綠色南昌”和市政府門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)。在“綠色南昌”發(fā)布環(huán)保動(dòng)態(tài)環(huán)境信息1296條（比2019年增加75條），在市政府門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布環(huán)保動(dòng)態(tài)環(huán)境信息877條（比2019年增加49條）。

二是積極推進(jìn)新媒體平臺(tái)建設(shè)。全面提升我局新媒體平臺(tái)的社會(huì)影響力，一方面在發(fā)布內(nèi)容上下功夫，積極采編市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)各類工作活動(dòng)動(dòng)態(tài)，精心編輯，認(rèn)真組稿，及時(shí)予以推送發(fā)布，政務(wù)微博共發(fā)布8000余條，政務(wù)微信共發(fā)布1800余條；另一方面，組織群眾互動(dòng)活動(dòng)，與南昌晚報(bào)合作，在疫情期間開(kāi)展了“免費(fèi)贈(zèng)送愛(ài)心口罩活動(dòng)”，微信粉絲數(shù)由原先不到2千，提升到現(xiàn)在的1萬(wàn)5千，增加幅度超過(guò)650%。

（五）持續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)管

以《南昌市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作責(zé)任制》為抓手，明確全市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)各部門(mén)、人員網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全檢查，并做好整改工作。嚴(yán)格落實(shí)值班讀網(wǎng)制度，安排人員每日登錄網(wǎng)站讀網(wǎng)，根據(jù)網(wǎng)站信息公開(kāi)欄目責(zé)任分工，及時(shí)督促網(wǎng)站欄目責(zé)任科室單位定期更新。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

2020年，我局沒(méi)有因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議的案件；沒(méi)有因政府信息公開(kāi)工作被提起行政訴訟的案件。

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2020年，我局持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)，編制政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄和我市本級(jí)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引，對(duì)公開(kāi)范圍、公開(kāi)時(shí)限、責(zé)任單位均有明確要求，但公開(kāi)力度還不夠，網(wǎng)站瀏覽還不夠便利。2021年我局將及時(shí)調(diào)整責(zé)任分工，按照“公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”原則，及時(shí)發(fā)布公開(kāi)內(nèi)容，同時(shí)優(yōu)化網(wǎng)站版面，建立便于公眾查詢相關(guān)信息的網(wǎng)頁(yè)布局和欄目設(shè)置。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)。

政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表

（2020年度）

填報(bào)單位：南昌市生態(tài)環(huán)境局

單位負(fù)責(zé)人：陳宏文         審核人：龔達(dá)盛         填報(bào)人：王欣琪

　　  聯(lián)系電話：0791-86356015   填報(bào)日期：2020.1.21